Bij DIDISH streven we naar een vlotte en zorgeloze shopervaring, zowel online als in onze boetiek. Hieronder vind je alle details over verzending en retourneren.

België: €8 – Gratis verzending vanaf €99 (levering binnen 5 werkdagen)

Nederland, Luxemburg & Duitsland: €11 – Gratis verzending vanaf €150

Frankrijk: €12 – Gratis verzending vanaf €150

Belangrijk: Het verzendrisico ligt altijd bij de klant. DIDISH is niet verantwoordelijk voor pakketten die verloren gaan bij de transportfirma.

Retour mogelijk tot 7 werkdagen na aankoop met kassabon.

Artikelen moeten ongedragen en voorzien van originele labels zijn.

Terugbetaling in de vorm van een tegoedbon ter waarde van het retourartikel.

Sale items & panty’s kunnen niet worden geretourneerd.

Retour of ruilen kan binnen 14 dagen.

Artikelen moeten ongedragen, met originele labels en kassaticket worden geretourneerd.

Retourkosten zijn voor eigen rekening.

Online bestelde items kunnen ook in de winkel worden geretourneerd.

Het aankoopbedrag wordt teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Bij retourzending via een DIDISH-retourlabel wordt er €8 ingehouden van het terug te storten bedrag.

Sale items & panty’s kunnen niet worden geretourneerd.

Optie 1: Retourlabel via DIDISH

Stuur een mail naar contact@didish.be met je ordernummer en het artikel dat je wilt retourneren.
Je ontvangt een retourlabel per mail. Print het uit en plak het op je pakket.
Geef je retour af bij een postpunt. €8 wordt ingehouden op het terug te storten bedrag.

Optie 2: Zelf retourneren via een verzendbedrijf

Stuur je pakketje + kassaticket retour naar DIDISH - Statielei 36, 2640 Mortsel.
Vraag altijd een trackingnummer. DIDISH is niet verantwoordelijk voor verloren pakketten.

Optie 3: Gratis retourneren in de winkel

Breng je bestelling binnen bij DIDISH in Mortsel en wij regelen de rest.

Gratis retourneren in onze winkel.

Verzendkosten voor bestellingen onder €99 & alle retourkosten zijn voor de klant.

Verzending is op eigen risico.

Accessoires, panty’s & sale items worden niet geretourneerd.

Een webshopbestelling kan soms uitverkocht zijn in de winkel. In dat geval ontvang je een e-mail en storten wij het bedrag terug.

Door een bestelling te plaatsen op de webshop ga je automatisch akkoord met deze voorwaarden.