Verzending & Retour
VERZENDEN
RETOURNEREN
AANKOPEN DIE GEKOCHT ZIJN OP DE WEBSHOP
Items die zijn gekocht in de fysieke winkel kunnen geretourneerd worden tot 7 werkdagen na aankoop met de kassabon. De artikelen moeten ongedragen zijn met de originele labels er aan. U ontvangt dan een tegoedbon ter waarde van het aankoopbedrag van het geretourneerde artikel.
Sale artikelen & panty's worden niet geruild.
AANKOPEN DIE GEKOCHT ZIJN OP DE WEBSHOP
Retourneren of ruilen kan uiterlijk binnen 14 dagen, indien de items ongedragen zijn met de originele labels er aan en met bijgevoegd kassaticket. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Online gekochte artikelen kunnen ook teruggebracht worden in de winkel. Het aankoopbedrag wordt dan teruggestort via dezelfde manier als dat je betaald hebt. Voor een retourlabel wordt er van dit bedrag €5 afgehouden.
Je kan op 2 manieren retouren :
OPTIE 1: Je stuurt een mailtje naar contact@didish.be met vermelding van je ordernummer & welk artikel je graag zou retourneren. Wij sturen jou daarna via mail een retourlabel op die je op je pakketje kan kleven en kan afgeven bij de post. (Vergeet zeker je kassaticketje niet mee te toevoegen). Voor dit retourlabel betaal je €5 en zal er dus €5 afgehouden worden van het terug te storten bedrag!
OPTIE 2: Stuur je pakketje + kassaticket zelf retour via een verzendbedrijf naar: DIDISH - Statielei 36, 2640 Mortsel. Wij raden aan om wel een trackingnummer te vragen zodat je weet of je pakketje correct geleverd is of niet. Wijzelf kunnen dit niet zien en zijn dus ook niet verantwoordelijk.
OPTIE 2: Je kan jouw bestelling altijd kosteloos komen retouren in onze winkel.